单项选择题
监管评估是对安全运维对象、安全运维活动以及安全运维流程在运维过程中依据()井结合业务需求,通过对安全运维对象和安全运维活动的调研和分析,提供运维状态的安全合规性评估。
A.法律、法规、标准和规范
B.流程、制度、技术和方法
C.工具、流程、知识和人员
D.目标、工具、人员和方法
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单项选择题
安全运维服务流程涉及()问题管理、配置管理、变更管理、发布管理、流程管理和知识管理等。
A.监管控制
B.风险管理
C.人员管理
D.事件管理 -
单项选择题
在安全运维流程中,事件管理流程的主要目标是()。
A.确定引起事件发生的真正的潜在原因
B.发现问题的根源
C.预防问题和事故的再次发生
D.尽快恢复服务提供并减少其对业务的不利影响 -
单项选择题
安全运维组织的构成要素与运维活动角色相对应,包括运维服务管理者、运维服务使用者和()。
A.运维服务设计者
B.运维服务提供者
C.运维服务评审者
D.运维服务监管者