多项选择题
在消费者满意度研究中，需要调查的内容包括（）。
A.消费者对有关产品或服务的整体满意度
B.消费者对产品或服务各个方面的满意度
C.消费者生活方式和消费观念方面的信息
D.消费者对各个竞争对手的满意度评价的比较
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相关考题
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多项选择题
以下各项中，属于市场调查过程中的“产品研究”范畴的是（）。
A.新产品的开发
B.产品的概念测试
C.产品定价研究
D.产品名称研究 -
多项选择题
以下关于市场调查的说法中，正确的是（）。
A.市场调查能为企业提供营销决策的依据
B.市场调查获取的信息是有限的
C.市场调查可以代替营销决策
D.不恰当的市场调查会对创造市场造成危害 -
填空题
在消费者购买决策的信息收集过程中，消费者的信息来源主要有四种：人际来源、商业来源、（）来源和（）来源。
