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判断题
管理者在履行职责的过程中，不能以资源短缺或环境多变来推卸自己的责任。 -
多项选择题
以下哪些理论是由马斯诺提出的？（）
A.PDCA循环
B.需求层次理论
C.XY理论
D.SMART原则
