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多项选择题
客服的意义有哪些（）
A.塑造店铺形象
B.提高成交率
C.提高客户的回头率
D.更好的服务客户 -
多项选择题
客服是根据什么来安排岗位制度的（）
A.售前
B.售中
C.售后
D.运营 -
单项选择题
库无货售后要怎么回复（）
A.短时间内可以发货
B.没货
C.直接退货
D.爱买不买
