单项选择题
运用“全员参与”原则，组织将会采取下列措施：（）。
A.让每个员工了解自身共享的重要性及其在组织中的角色
B.让企业面临困境时让全体员工一起承担
C.让每个员工根据各自的目标评估其业绩状况
D.以主人翁的责任感去解决各种问题
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单项选择题
《卓越绩效评价准则》用量化指标多少平衡地评价企业卓越经营的业绩？（）
A.100分
B.1000分
C.10分
D.500分 -
单项选择题
下列质量概念和其提出的人物对应正确的是（）。
A.戴明：品质是由顾客来衡量，是要满足顾客需求，让顾客满意的程度来衡量
B.朱兰博士将质量分为广义质量和狭义质量
C.日本人认为品质是零缺陷，必须在第一次就把事情做对
D.以上选项都正确 -
单项选择题
冷端喷涂涂层的作用是（）。
A.增强产品的硬度
B.减少运输和包装过程中瓶罐表面擦伤
C.增强产品的抗热震性
D.增强产品的抗内压力
