单项选择题
()在邮储银行开立第一个存款账户、信用卡账户等第一次需要客户身份识别的业务时,根据客户姓名、证件类型及证件号码三要素,按照一定的编制规则生成标识客户唯一性的编码,即客户号。
A.企业客户
B.个人客户
C.其他组织
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单项选择题
客户号管理是指以客户号为索引,对同一个客户在系统中记录的各种信息按客户号进行归纳的管理方式,以达到采集和()客户信息的目的,并对客户评定等级,实现以客户为中心的服务理念。客户号管理包括客户号的编制,客户号的生成,客户号的归集以及客户号的注销。
A.管理
B.分析
C.服务 -
问答题
联网核查时,对于客户姓名无法输入、身份证件号码不存在、照片不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的,应采取哪些方式对相关居民身份证的真实性进行进一步核实? -
单项选择题
如果核查结果信息与客户的居民身份证记载信息不一致,能够确切判断客户出示的为虚假证件时,应拒绝为其办理业务,将相关情况向上级机构报告,上级机构应及时将可疑情况向()报告。
A.国务院
B.当地公安局
C.银监会
D.中国人民银行分支机构
