相关考题
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多项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》列车经营中要求,售货(饭)人员不在车内(),销售过程中主动避让旅客。
A.高声叫卖
B.频繁穿梭
C.随车叫卖
D.卧车叫卖 -
多项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》行包中要求,行李车办公室有()。
A.遮光帘
B.有站名牌
C.货位示意图和隔离带(网)
D.《押运人员须知》 -
多项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,夜间()要轻。
A.作业
B.行走
C.交谈
D.开关门