单项选择题
下列选项中描述错误的是哪一项?()。
A、关系营销是通过各种渠道和方式,发展银行与新、老客户长期的、信任的、互利的关系,以达成银行的营销目标
B、全员营销是充分利用员工的社会关系资源,大力开展关系营销和柜面营销,进行全方位、全品种的多角度、深层次的营销,从而扩大银行自身产品和业务的营销覆盖面
C、通过差异化营销,银行能够真实的了解中小企业的信息流、物流和资金流,确保信贷资金流向路径清晰,用途明确,并有效的控制风险
D、联合营销的最大好处是可以借助中间关系,对联合体内的各成员以较少费用获得较大的营销效果,有时还能达到单独营销无法达到的目的
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单项选择题
以下哪项属于创新型营销渠道建设的内容()。
A、突出地缘优势,加强营业网点建设
B、突出网点优势,提升服务质量。
C、突出科技优势,加强营销渠道电子化
D、突出人员优势,加大客户经理队伍建设 -
单项选择题
传统营销渠道建设不包括以下哪项内容()。
A、突出地缘优势,加强营业网点建设
B、突出网点优势,提升服务质量。
C、突出科技优势,加强营销渠道电子化
D、突出人员优势,加大客户经理队伍建 -
单项选择题
以下关于’价格领导模式’描述正确的是()。
A、这种定价模式属于’成本导向型’模式,采用这种模式有利于商业银行补偿成本,确保目标利润的实现
B、这种定价模式属于’市场导向型’模式,其基准利率通常为市场利率,该利率既能反映银行资金成本和管理成本的平均水平,又能反映市场的竞争状况
C、这是一种’客户导向型’模式,要求银行在对每笔贷款定价时,首先应该考虑与客户的整体关系,比较银行为该客户提供所有服务的总成本、总收入及银行目标利润,然后以此权衡定价水平
D、通过该方法可以判断哪些客户是银行的优质客户,对银行效益贡献大;哪些客户是银行的一般客户或劣质客户,对银行贡献小或无贡献;同时,还可以配合业绩评价系统,可以改进客户业绩贡献评价体系和客户经理激励机制
