单项选择题
在英国的公共部门改革中，倡导使用更多的工商管理手段来改善执行机构，提高公共服务质量的（）。
A.“雷纳评审”
B.《下一步》报告
C.《公民宪章》
D.《为质量而竞争》
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单项选择题
西方国家公共部门改革往往被人们描述为追求“三E”，即经济、效率和（）。
A.效能
B.效果
C.服务
D.效益 -
单项选择题
20世纪80年代后全球兴起的公共部门改革的一个共同点就是打破（）理论的束缚，用新的理论和工具对公共管理进行改革。
A.官僚制
B.组织管理
C.科学管理
D.行为科学 -
单项选择题
加拿大、冰岛、澳大利亚、新西兰等国政府运用可交易性配额解决了渔业中过度捕捞、政府管制成本高的难题，这属于政府治理新工具中的（）。
A.放松管制
B.凭单制
C.产权交易
D.内部市场
