单项选择题
案例分析题
当ETC小客车通行高速公路收费站入口时，车道综合显示屏显示交易失败，黄色闪光报警器报警，自动栏杆没有抬起，车辆被拦截在车道内。
当车辆被拦截在ETC车道内时，收费员应如何处理？（）
A.及时人工发放手撕劵处理
B.及时人工发放CPC卡处理
C.及时疏导后方车辆，关闭车道处理
D.及时通过人工干预的方式处理
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多项选择题
如客户入口已领取CPC卡，应如何处理？（）
A.按不享受ETC优惠处理
B.按此入口信息请求计费服务，按系统返回的金额进行收费
C.如客户无法出示CPC卡则按丢卡处理
D.如标签有入口信息应清除入口信息 -
单项选择题
对于该车出现的情况应如何处置？（）
A.予以放行
B.使用ETC进行刷卡
C.使用现金进行交易
D.使用移动支付进行交易 -
多项选择题
关于兜底费率描述正确的是哪个？（）
A.收费站使用兜底计费方式收费需向省中心报备，报备方式各省自行确定
B.部中心应对兜底费率计费方式进行统计分析
C.兜底费率使用应取得管理人员授权
D.部级计费服务请求失败后的兜底计费方式为入出口可达最近最小费额
