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全部科目 > 服务行业技能考试 > 一汽大众助理销售顾问考试

单项选择题

关于ACE法,以下说法错误的是()

    A.可以对顾客提出的竞品或观点适当的认可
    B.可以围绕车辆配置、保值率等方面进行对比
    C.对于顾客提出的竞品优势,销售顾问应直接否定
    D.通过产品或服务相对于竞争品牌的优势,进一步升华车型和品牌在客户心目中的形象,塑造品牌价值

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