多项选择题
在用电安全检查服务时，必须遵守（）等相关规定，不得擅自操作客户的电气装置及电气设备。
A.《高压电力用户用电安全》
B.《电力安全工作规程》
C.《供用电合同》
D.《员工奖惩规定》
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多项选择题
营业环境资金安保措施规定（）。
A.营业厅营业时要保证营业厅收费环境的封闭性，进出随时锁好收费区的门
B.营业厅营业时要保证营业厅收费环境的封闭性
C.各营业厅收费柜台须设置监控设备、配备必要的保险柜，存放现金的房间必须安装防盗门、防盗窗网，加装安防监控报警系统，确保电费资金存放安全
D.各营业厅收费柜台须设置音视频监控设备、配备必要的保险柜，存放现金的房间必须安装防盗门、防盗窗网，加装安防监控报警系统，确保电费资金存放安全 -
多项选择题
影响计量的主要参数包括（）
A.新装出电能表位数
B.新表装出表底示数
C.拆回止码
D.计量装置综合倍率 -
多项选择题
出现错收电费或业务费时有以下几种处理方法（）
A.当日冲正
B.隔日退费
C.隔日调账
D.隔日冲正
