多项选择题
柜面人员处理收下证件（若有）、存折。若损坏换折，应：（）
A.核对有效身份证件：审验证件是否真实、有效且与来人核对；按规定联网核查并打印核查结果。
B.直接收回客户损坏存折，为客户更换新存折。
C.为客户更换新存折后，将新、老存折返还客户
D.根据存折信息，通过”0204对私客户信息查询”交易查得综合业务系统中客户信息，与证件信息核对相符。
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多项选择题
G根据管理规定，目前卡类型为（）的，可单独申请关闭消费延期支付功能。
A.金卡
B.白金卡
C.生肖卡
D.钻石卡 -
多项选择题
K客户申请消费延期支付功能开通或关闭的，收下证件、卡后，应（）手续
A.核对有效身份证件：按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对
B.根据卡号信息，通过“1467客户信息查询”等交易核查综合业务系统中客户信息，与证件实物信息是否相符。
C.审核是否符合业务管理规定。
D.如为代理人前来办理业务的，还需审核代理的相关有效证件 -
多项选择题
T通过（）消费延期支付功能开通”交易，读入或输入卡号，进行开通处理；通过（）消费延期支付功能关闭及强制还款”交易，读入或输入卡号进行关闭处理。交易过程中，客户输入卡的交易密码。
A.3760
B.3761
C.3762
D.3763
