单项选择题
一家寿险公司在做人力资源需求预测时，仅仅考虑公司未来发展战略和竞争策略是不够的，因为（）。
A.公司所提供的产品和服务是影响公司劳动力需求因素之一
B.公司未来可能会采用的新技术影响公司的人力资源需求
C.公司结构的重新调整、流程再造及业务外包影响公司的人力资源需求
D.以上所有选项
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单项选择题
某寿险公司在甄选客户服务人员（俗称柜面人员）时，特别看重求职者的外貌、年龄、性格等，对于个人形象比较突出者优先录用，这反映该公司将（）作为甄选的参照因素之一。
A.正规教育
B.工作经验
C.身体特征
D.性格特征 -
单项选择题
某寿险公司在2015年12月绩效评价结束后，根据员工绩效考核结果，同时结合当年经营成果计算出员工的年终奖金额，并于2016年1月发放至工资账户，此年终奖属于（）。
A.个人绩效奖励
B.可变薪酬
C.一次性支付的绩效加薪
D.固定薪酬 -
单项选择题
使用相关培训方法时应当注意的问题不包括（）。
A.必须确保受训者有学习的动机和能力
B.必须为受训者提供有意义的培训内容与材料
C.必须使受训者在培训过程中得到练习、反馈和强化的机会
D.必须使受训者培训结束后能主动反馈培训效果
