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单项选择题
流程管理包含三个层面，以下（）不属于流程管理的层面。
A.制订流程
B.规范流程
C.优化流程
D.再造流程 -
单项选择题
下列（）不属于流程的特点。
A.目标性
B.内在性
C.价值性
D.整体性 -
单项选择题
下列关于业务流程重组主要思想说法正确的是（）
A.从局部最优转向企业整体流程最优
B.从业务信息分割转向信息资源共享
C.从流程决定组织转向组织决定流程
D.从职能管理转向业务流程管理
