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多项选择题
技术咨询流程一般包括哪几个阶段？
A、技术支撑热线受理
B、值班技术支撑人员解决
C、对口专业技术人员解决
D、技术支撑组相关成员会诊
E、问题解决，完善档案库 -
多项选择题
集中式AC架构的特点包括（）。
A、AC上连CMNET，下连中心交换机
B、AC上连端口配置公网IP地址
C、路由器和AC配置静态路由
D、AC下连端口启用NAT，进行私有IP和公网IP的转换 -
多项选择题
基站环境告警箱能提供以下哪些告警功能？
A、火警
B、烟雾
C、风扇告警
D、浸水
