多项选择题
领导是以实践为中心展开的，由领导者根据领导环境和追随者的实际情况确定目标和任务，通过（）等途径获取和动用各种资源，引导和规范追随者，实现既定目标，完成共同的事业的强效社会工具和行为互动过程。
A.示范
B.说服
C.命令
D.竞争和合作
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多项选择题
领导是（）相互作用和相互结合以实现领导目标的过程。
A.领导者
B.追随者
C.领导环境
D.领导目标 -
多项选择题
领导环境中的微观环境指领导者所处的具体工作环境，包括（）。
A.群体组织
B.人际关系
C.物质条件
D.人员素质 -
多项选择题
领导环境中的宏观环境是指领导者所处的自然状况、时代特征和社会环境，包括政治、经济、文化、教育、科技、思想、道德和（）。
A.制度
B.传统
C.习俗
D.天文气象
