多项选择题
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，电力运行事故，是指在供电企业负责运行维护的220/380伏供电线路或设备上因供电企业的责任发生的（）事件
A.相线与零线接错
B.三相相序接反；
C.零线断线
D.相线与零线互碰
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多项选择题
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是（）等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
A.不可抗力
B.第三人责任
C.受害者自身过硬
D.产品质量事故 -
多项选择题
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，不属于责任损坏或未损坏的元件，受害居民用户也要求更换时，所发生的元件（）应由提出要求者负担。
A.购置费
B.检测费
C.修理费
D.其他费用 -
多项选择题
为保护供用电双方的合法权益，规范因电力运行事故引起的居民用户家用电器损坏的理赔处理，公正、合理地调解纠纷，根据（）和国家有关规定，制定《居民用户家用电器损坏处理办法》。
A.《中华人民共和国电力法》
B.《电力供应与使用条例》
C.《供电营业规则》
D.《供电监管办法》
