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多项选择题
保险经营中客户关系管理技能包括（）。
A.客户分类管理
B.客户忠诚度管理
C.新客户开发
D.客户信息资料的管理 -
多项选择题
保险经营的营销组合策略包括（）。
A.目标群体策略
B.险种策略
C.费率策略
D.促销策略 -
多项选择题
从经营财产保险和人寿保险的共同特征来看，其营销策略都应包括（）。
A.营业预期策略
B.目标市场策略
C.营销组合策略
D.竞争策略
