填空题
质量认证：是指为确信产品和服务完全符合有关标准和技术规范，而进行的第三方机构的（）、（）、（）、（）以及事后监督的活动。
【参考答案】
审核；评定；证明；注册
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质量改进：是指致力于增强（）和（）。 -
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