多项选择题
在实证研究的基础上，NA.rver与SlA.ter（1990）发现了几个与市场导向相关的概念：（）。
A.顾客导向
B.长期观点
C.利润导向
D.竞争者导向
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多项选择题
从组织创新的内容来说，创新可分成下列三种：（）。
A.产品创新
B.流程创新
C.方法创新
D.突破性创新 -
多项选择题
PEST分析法的要素包括（）。
A.政治要素
B.经济要素
C.社会与文化要素
D.科技要素 -
多项选择题
Kohli与JA.worski（1990）将市场导向归纳为三个核心内涵：（）。
A.以顾客为焦点
B.协同营销
C.盈利力
D.竞争者导向
