单项选择题
物业管理服务的（）对物业服务企业的服务质量控制能力提出了很高的要求，一旦相关服务满足不了业主的消费需求，就很难有效地予以纠正和弥补。
- A.即时性
B.系统性
C.监督性
D.完整性
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单项选择题
实行（），可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定，重视物业共用部位、共用设施设备的建设，对提高建设质量，保障业主财产权益具有重要意义。
A.物业服务企业资质管理制度
B.物业管理审批制度
C.物业承接查验制度
D.物业管理监察制度 -
单项选择题
下列选项中，（）是业主应当遵守的一个最基本的准则，也是业主必须承担的一项基本义务。
A.业主不得转让建筑内的住宅
B.业主不得随意改变住宅的居住用途
C.业主行使专有部分所有权时，不得危及建筑物的安全
D.业主的专有部分是建筑物的重要组成部分，但与共有部分又不可分离 -
单项选择题
业主大会议事规则是（）组织、运作的规程，需要由业主共同决定。
A.业主委员会
B.业主大会
C.物业服务企业
D.其他管理人
