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单项选择题
各级维护管理部门应认真执行本管理规定，以确保（）网络规范维护，支撑面向全业务的转型。
A、全业务
B、固话语音接入
C、IP宽带接入
D、WLAN无线IP接入 -
填空题
对于无法判明障碍段落或明确障碍点在客户端，应立即派出自维或（）人员前往客户端。 -
填空题
维护指标统计管理是衡量服务质量的一项重要指标，包括接通率、（）、硬件故障率等。
