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单项选择题
一般说来，越文明（）的国家，资历效应的作用越弱，领导者越容易摆脱其影响，反之越强。
A.发达
B.摆脱
C.兴盛
D.离开 -
多项选择题
沟通能力既然是沟通者（）等素质的体现，是一种综合能力。
A.思想
B.知识
C.思维
D.心理 -
多项选择题
信息可以概括为两大类：（）这两种不同性质的信息都能在沟通中产生障碍。
A.一种是信息
B.一种是认知信息
C.一种是情感信息
D.一种是信息源
