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单项选择题
冲突的（）认为，冲突是错误的组织结构的产物。
A.机械论
B.组织论
C.病症论
D.管理论 -
单项选择题
冲突涉及的三要素不包括（）
A.冲突的事项
B.冲突的主体
C.冲突的形式
D.冲突的解决方式 -
问答题
试述综摄法七个步骤。
