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判断题
潜在客户是指对企业的产品或服务存在需求和购买动机的群体。 -
多项选择题
关键客户的管理策略包括（）
A.集中优势资源服务关键客户
B.成立关键客户服务机构
C.通过沟通密切双方关系
D.适当提高对关键客户的服务价格 -
多项选择题
企业可根据（）对客户进行分级。
A.客户订单金额
B.客户利润贡献
C.客户信息状况
D.客户发展前景
