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多项选择题
当基础返点≥85分时，服务能力指数按照MAX（1.5，实际服务能力指数）计算奖励，那么要确保基础返点≥85分，下列表述正确的是（）。
A.服务备件、重点备件达成率必须全部≥110%
B.服务备件、重点备件达成率至少1项≥110%
C.新车精品达成率必须≥100%
D.新车精品达成率必须≥90% -
单项选择题
消费者权益保护委员会（）会议。
A.每季至少召开1次
B.每年4次
C.半年1次
D.每年至少召开1次 -
单项选择题
签报均应有标题。批件标题应有“请示”字样，阅件标题一般应有（）字样。
A.报告
B.批复
C.通报
D.函
