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对于VIP客户，员工应注意服务礼仪，相关填单工作可由大堂经理代理完成。
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员工办理本人业务时，应注意换人复核。
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临柜“十二禁”中要求：严禁为本人办理任何业务，或通过员工账户过渡资金。
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营业网点应严格执行“无现金，无重空，无印章”，特殊情况下且具备保管条件的营业机构，确因业务需要临时留用印章或保管部分凭证，经分管行长同意后，当日电话报分行营运部备案即可。
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