多项选择题
对企业业务流程进行重组，必须有重点地选取需要重组的流程，称之为关键流程。关键流程可从（）方面考虑。
A.程序流畅性
B.成本收益性
C.绩效的低下性
D.落实的可行性
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多项选择题
就实施BPR的范围、规模及对企业产生变化的程度可以将其实施方法分为（）方法。
A.革命式
B.渐进式
C.技术进步
D.信息革命 -
多项选择题
管理学激励理论有（）。
A.需求层次
B.双因素理论
C.期望理论
D.公平理论 -
多项选择题
绩效标杆法有（）三种。
A.系统性标杆
B.支持活动性标杆
C.战略性标杆
D.操作性标杆
