单项选择题
处理挂失业务时，网点人员须做到（）。
A.所办理的挂失业务逐笔登记
B.《挂失申请书》上应批注具体办理挂失原因
C.大额和双挂失要实行一次核保
D.后续处理时，同一客户办理挂失和处续处理签名笔迹可以不一致
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单项选择题
邮储业务差错的处理要求（）。
A.存款超时，柜员应按提示收款
B.各种超时情况下的存款交易可重复操作
C.交易异常或发生业务差错时，必须把现金交还客户
D.在办理存款交易前后，对客户帐余额的判定有疑问的，一律不办理业务 -
单项选择题
在受理储户存取款业务时，应问清（），做到问清交清。
A.姓名
B.存折号
C.帐号
D.储种 -
单项选择题
接班营业员要在领用交接班营业员上缴的尾箱做（）核对相符后能营业。
A.临时轧帐
B.报表
C.强制轧帐
D.正式轧帐
