多项选择题
以下关于生产观念适用条件和局限性表述正确的有（）。
A.产品供不应求，客户愿意购买任何买得起和买得到的产品时，企业应致力于增加产量
B.产品供过于求，成本高、售价高时，企业应通过提高生产效率来降低成本、扩大市场
C.在生产观念的指导下，经常出现无视人的存在和对客户冷漠无情的现象
D.在生产观念的指导下，当卖方市场变为买方市场后，往往会使企业处于被动局面
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单项选择题
以下关于现有客户介绍法优缺点的表述错误的是（）。
A.优点是通过现有客户的介
B.优点是可以赢得被介绍客户的信
绍，避免了营销员销售的盲目性任，销售的成功率较高
C.不足是现有客户介绍的信息不充分不及时，影响了营销员的工作效率
D.不足是现有客户并没有为营销员介绍新客户的义务，较易造成营销员被动的工作局面 -
单项选择题
以下关于邮票个性化服务业务，表述错误的是（）。
A.可以在个性化邮票所附的空白附票为客户印制个性化内容
B.可以在整版邮票的边饰空白区域为客户印制个性化内容
C.可以在个性化邮票的主票区域为客户印制个性化内容
D.必须使用个性化专用邮票或其它由中国邮政集团公司批准使用的邮票 -
单项选择题
以下选项中，不属于通信类客户主要需求的是（）。
A.有新业务宣传和促销的需求
B.有拓展营销渠道的需求
C.有维护客户关系的需求
D.有维护专营，提高进入门槛的需求
