多项选择题
熟悉旅游团行程计划包括（）
A.各地接待社名称、联系人、联系电话和地陪的联系电话
B.旅游线路上各站的时间、所乘交通工具
C.熟悉旅游团内每位游客的姓名
D.在各地下榻饭店的名称、位置、星级和特色
E.各站安排的文娱节目、风味餐食、计划外项目及是否收费
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多项选择题
全陪的物质准备有（）
A.必带的证件，即本人身份证、电子导游证及标识
B.费用结算单、银行卡（或支票）和少量现金
C.接团资料和物品
D.旅游游玩物品
E.个人物品 -
多项选择题
在带领旅游团开始旅游活动的前一天，全陪应设法与（）取得联系，妥善安排接团事宜。
A.游客
B.首站地接社
C.司机
D.领队
E.计调员 -
多项选择题
上团前，全陪要认真阅读接待计划及相关资料，了解和掌握该旅游团的（）
A.旅游团的基本情况
B.旅游团的收费标准
C.全程旅游计划
D.各站参观游览项目
E.特殊要求和禁忌
