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填空题
客户档案应设置哪些内容,不仅取决于客户管理的对象和目的,而且也受到企业的费用开支和()的限制。
【参考答案】
收集信息能力
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收集客户信息时,客户的档案文件一般应包含:()、统计分析资料、()。
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所谓数据库营销就是企业通过收集和积累()的大量信息,经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性制作营销信息,以达到说服()去购买产品的目的。
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