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单项选择题
沟通过程中输出者、接受者、（）、沟通渠道是影响沟通效果的四个主要因素。
A.媒体
B.电话
C.信息
D.广播 -
单项选择题
（）组织结构是最简单的一种组织结构类型，是一种低复杂化、低正规化和集权化的“扁平”结构。
A.直线型
B.职能型
C.直线-职能型
D.事业部型 -
单项选择题
不属于物流服务特征的是（）。
A.从属性
B.即时性
C..分散性
D.主动性
