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单项选择题
邮政通信质量应包括有产品质量、（）和服务质量。
A、工作质量
B、处理质量
C、收寄质量
D、传递质量 -
单项选择题
邮政通信质量分为三类，即危害邮件安全类、影响邮件时限类、（）。
A、影响时限频次类
B、处理规格标准类
C、邮件误封误发类
D、造成邮件损毁、延误隐患类 -
单项选择题
为了便于保管和查阅，业务档案一般都应整理装订成册，（）保管。
A、整理编号
B、分类上架
C、立卷归档
D、编制目录
