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单项选择题
前厅员工没有化妆属于（）。
A.影响食品安全与人身安全
B.影响品质和服务
C.影响顾客舒适度
D.影响门店外观和功能 -
单项选择题
以下不属于值班过程中可以运用到的值班技巧是？（）
A.排列优先顺序
B.值班前检查
C.授权
D.决策程序 -
单项选择题
危机的类型可以分为几级？（）
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
