多项选择题
谈话法是管理心理学的研究方法之一，要使谈话有效，必须注意以下几点（）。
A.事先拟好提纲
B.注意把握内容与方向
C.必须善于使用摄像仪器
D.对谈话内容的记录应该系统、完整、详尽
E.要投入感情
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多项选择题
霍桑实验主要包括哪几个阶段？（）
A.照明实验
B.福利实验
C.访谈实验
D.群体实验
E.奖励实验 -
多项选择题
管理心理学的研究内容包括（）。
A.个体心理
B.群体心理
C.公众心理
D.组织心理
E.顾客心理 -
单项选择题
（）的程序模式由心理学家勒温提出。
A.组织发展
B.组织变革
C.组织学习
D.组织设计
