相关考题
-
单项选择题
雨天将伞架放置在大堂正门入口处；借用的雨伞锁在伞架上，钥匙放在前台，其他钥匙插在伞架上供客人寄放雨伞；客人提出借伞需求时，前台将雨伞递交给客人。只须在伞架上放（）把借用雨伞，其他借用雨伞存放在前台区域。
A.1-2
B.2-3
C.4-5
D.6-7 -
单项选择题
行李寄存超过（）个月，酒店与客人联系，如联系不到，转遗留物品处理。
A.1
B.3
C.6
D.12 -
单项选择题
预定时，现金预付的客人，若需要收据，则前台补打印一份（）给客人，并在PMS系统中做好记录。
A.宾客账单
B.杂项收入（转账）单
C.杂项收入（现付）单
D.登记/预付单
