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单项选择题
（）是企业最主要的组成部分，企业生产、经营的各个环节都离不开。
A.设备
B.原料
C.资金
D.职工 -
单项选择题
“徽商”300年的辉煌，离不开“诚信”二字，其在长期创业过程中所形成的（）的经济伦理，值得现代企业学习。
A.诚信不欺
B.做大做强
C.货真价实
D.公平交易 -
单项选择题
（）是指客户对企业及企业产品或服务的满意程度。
A.客户满意度
B.客户忠诚度
C.客户保留度
D.客户信任度
