相关考题
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多项选择题
店小二晋升训练员的条件，正确的是（）。
A.岗位标杆，正面积极。
B.基本沟通能力
C.训练标杆，正面积极。
D.较好的沟通能力 -
多项选择题
训练四步骤中，下列属于“试做”环节的是（）。
A.员工试做，训练员可以通过询问员工操作程序判断新员工掌握情况。
B.训练员及时并持续提供回馈
C.让员工多次试做，直至完成并符合标准要求，必要时可重新进行呈现。
D.员工试做也需描述标准及解释操作流程。 -
多项选择题
训练四步骤中，下列属于“呈现”环节的是（）。
A.解释训练平台的使用
B.描述岗位标准
C.示范及解释工作站的操作流程
D.确保员工100%接收岗位标准
