问答题
简答题
简述客户在柜面办理查询的基本条件。
【参考答案】
（1）有密户在网点办理查询时，客户持存款凭证的，输入密码办理；未持存款凭证的，应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证......
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