多项选择题
下列属于旅游代理商向商务客人推荐饭店时的重要标准的是（）
A.以往客户对饭店的满意度
B.饭店在保证预订方面的声誉
C.是否靠近客户的商务目的地
D.饭店与旅游代理商的关系
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单项选择题
以集团式的旅游代理商联号，且各代理商拥有众多旅行顾问，垄断优势明显的国家或地区是（）
A.美国
B.日本
C.欧洲
D.中国 -
单项选择题
为特定细分市场设计和发展饭店产品的方式称为（）
A.细分
B.定位
C.促销
D.研发 -
单项选择题
将饭店理念与特定标准和价格等级有机联系在一起的理性工具是（）
A.饭店集团
B.饭店标志
C.饭店品牌名称
D.饭店星级
