单项选择题
西方国家的保险行业协会通过多种途径在规范职业道德方面发挥着重要的作用，这些途径不包括（）。
A.代表协会会员对政府或立法机构的保险管理和保险业立法提出意见和建议
B.制定统一的保险条款格式
C.协调最高保险费率标准，统一回扣或佣金，维护平等、公平的竞争环境
D.协调和规范同业会员在市场竞争中的行为
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单项选择题
为了对各保险公司及其从业人员进行监督管理，提高行业道德水平，保险业建立了行业自律体系，通过（）等方式，促使保险公司及从业人员遵守职业道德规范。 ①职业团体内部监管； ②通报批评、罚款、取消会员资格； ③实施行政处罚； ④参加后续教育。
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④ -
单项选择题
加强个人礼仪修养具有重要的意义，因为（）。 ①礼仪修养是不断完善自我的道德行为； ②礼仪规范有助于克服自身的不良行为； ③礼仪修养有助于增进人际交往； ④礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质。
A.①②③④
B.①③④
C.②③④
D.①②④ -
单项选择题
关于保险代理人的告知义务，正确的说法有（）。 ①向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息； ②向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等； ③向客户介绍不同保险公司的不同产品的区别与特点； ④对自身所引起的信息误导、误传不承担责任。
A.①②③④
B.①③④
C.①②③
D.②③④
