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多项选择题
根据网络的功能及传输的远近，物理网可分为（）。
A.广域网
B.局域网
C.地方网
D.全国网 -
多项选择题
顾客评价服务质量时的标准是（）。
A.可感知性
B.可靠性
C.反应性
D.保证性
E.移情性 -
多项选择题
通信业务成本包括（）。
A.工资
B.职工福利费
C.折旧费
D.修理费
E.业务费
