单项选择题
很多客户在对执行信息的采集，往往谈不到重点，这个时候，创业咨询师需要（）才能收集到有用的信息。
A.以帮助、推进而非监督的心态沟通
B.从客户的角度出发沟通
C.注意聆听和引导
D.对客户的配合表示感谢
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单项选择题
创业咨询师在草拟执行细则和操作计划的时，所需的相关资料来源很多，其中来源于客户的是（）
A.解决方案
B.创业咨询合同
C.客户信息登记表
D.执行信息 -
单项选择题
如果创业咨询师发现客户需要记录的执行信息比较复杂时，最好提供（）指导。
A.教导与培训
B.书面
C.短信
D.口头 -
单项选择题
一般来说，在进行会议、座谈、面谈及培训时，运用（）工具最为合适。
A.数据记录类
B.文字记录类
C.多媒体记录类
D.口头记录类
