问答题
论述题
描述中国联通全国客户服务中心在其组织架构中的作用。
【参考答案】
①跟踪研究国内外行业的发展趋势，制定客户服务中心的发展目标及策略，提出完成目标的方式、方法、手段、步骤等，并组织省公司落......
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