判断题
导游良好的形象主要体现在三个方面：重视第一印象，留下良好的形象，维护美好的最终印象。
【参考答案】
错误
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导游工作既是一项脑力劳动，也是一项体力劳动。 -
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重视服务对象的具体方法包括（）
A.接受交往对象
B.接受对方习俗
C.牢记服务对象的姓名
D.善用服务对象的尊称
E.倾听服务对象的要求
