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单项选择题
与老人谈话时，哪一种方式较为合适？（）
A.以低频率交谈
B.以高频率交谈
C.附于耳旁大声说
D.不用特别注意 -
单项选择题
照顾服务的叙述，何者不正确？（）
A.尊重老人以及客户的意愿和生活方式
B.提升老人自我照顾及自立的能力
C.为了工作方便及效率，帮老人做好他所有的事情
D.有效率、愉悦、平静地完成工作 -
单项选择题
以下沟通时何者不正确？（）
A.沟通时与老人保持面对面，以利读唇并保持视线的接触
B.老人通常有听觉障碍，所以和老人说话音调要稍提高
C.与老人沟通时说话速度和缓且清楚
D.不要在老人视线范围内与他人耳语
