多项选择题
对个别学生的问题，教师正确做法是可采用以下方式（）
A.采取加重惩罚的必要方式
B.正面教育与适当惩罚相结合
C.使不良行为得不到回应而自行终止
D.有意识地安排行为替换并给予鼓励
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单项选择题
在绘制如下图形时，应使用哪种捕捉模式（）
A、端点捕捉
B、交点捕捉
C、切点捕捉
D、象限点捕点 -
多项选择题
组织技能的构成要素包括（）
A.鼓励与纠正
B.指导和引导
C.提出要求
D.合理建议 -
判断题
打字速度是网店客服众多技能中最基本的一项。
