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多项选择题
青年消费者购买行为的一般心理特征（）
A.注重商品的便利性
B.追求个性
C.注重商品的外观
D.注重情感，容易冲动 -
多项选择题
完整的CIS包括（）系统
A.理念识别
B.行为识别
C.视觉识别
D.感观识别 -
单项选择题
关于管理层客户的个人需求，其中主要目的是（）
A.获得领导认可
B.实现企业盈利目标
C.得到个人利益
D.使用方便灵活
